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お知らせ
2025.11.21
【重要】Colorful Palette Storeの新サイト移管のお知らせ（11/27 追記）
新ストアを公開いたしました。■新ストア
https://official-goods-store.jp/colorfulpalette/
■新ストアでのご注文に関するお問い合わせ
新ストアのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、現ストアのお問い合わせフォームは引き続きクローズ日までご利用いただけます。
いつもColorful Palette Storeをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度Colorful Palette Storeは、さらなる利便性向上を目指し、新しいサイトへ移管する運びとなりました。
※以下、現在のColorful Palette Storeを「現ストア」、移管後のストアを「新ストア」といたします。
■新ストアのオープン日時について
2025年11月27日(木)12:00より、新ストアにて商品をご購入いただける予定です。
新ストアのURLにつきましては、続報をお待ちください。
※「現ストア」「新ストア」どちらで購入しても商品の内容や品質に違いはございません。
※2025年11月25日(火)18:00～新ストアオープンまでの間は、Colorful Palette Storeでご注文を承る事ができません。ご迷惑をおかけし誠に恐れ入りますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
■現ストアのご注文について
2025年11月25日(火)18:00までにご注文手続きが完了した場合のみ、ご購入可能です。
お時間に余裕を持ってご購入いただけますようお願いいたします。
ご注文商品につきましては、発送準備が完了次第、順次発送いたします。
予約商品は商品ページに記載のお届け時期に発送となります。
詳細は、ご利用ガイドの「お届け時期について」をご確認ください。
■現ストアのクローズ日につきまして
2026年4～5月頃を予定しております。
クローズ日の詳細が決定しましたら、新ストアのお知らせにてご案内いたします。
■マイページについて
現ストアのマイページは、サイトクローズ日まで閲覧可能です。
サイトクローズ後は、現ストアの注文履歴などのマイページの情報を一切閲覧することが出来ません。
また、現ストアのマイページの情報は新ストアに引き継ぐことが出来ません。新ストアにて購入する際には、新たに新規会員登録が必要となります。
※「はっぴーこれくしょんくじ」のマイページは引き続きご利用いただけますが、新サイトに引き継ぐことは出来ません。
お手数をおかけし恐れ入りますが、ご理解、ご了承のほどお願いいたします。
■個人情報につきまして
現ストアでご登録いただいてる個人情報につきましては、現ストアのクローズ後、法令等の定めに従い一定期間保管し、保管期間経過後は速やかに消去いたします。
■お問い合わせにつきまして
サポートへのご連絡先は、引き続き「support@colorfulpalette.jp」 となります。
また、お問い合わせフォームにつきましては、以下をご確認ください。
・新ストア お問い合わせフォーム（※新ストアオープン後よりご利用いただけます）
・現ストア お問い合わせフォーム（※現ストアのクローズ日までご利用いただけます）
あわせて、「@colorfulpalette.jp」ドメインからのメールを受信できるよう、受信設定のご確認をお願いいたします。
新ストアのURLなどの情報は後日、現Colorful Palette Storeの「お知らせ」にてご案内いたします。
今後とも、皆様によりよいサービスを提供できるよう努めてまいります。
引き続きColorful Palette Storeをどうぞよろしくお願いいたします。