お知らせ

プロセカ バースデーギフトシリーズ 「天馬 司」の発送遅延に関するお詫びとご報告

いつもColorful Palette Storeをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「プロセカ バースデーギフトシリーズ 「天馬 司」 お返しセット」のお届けにつきまして大切なお知らせです。

2023年5月17日～2023年6月1日までに当ストアで予約販売いたしました「プロセカ バースデーギフトシリーズ 「天馬 司」 お返しセット」について、商品製造の都合上、配送時期を延期することとなりました。

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■該当商品
プロセカ バースデーギフトシリーズ 「天馬 司」 お返しセット 1回目
プロセカ バースデーギフトシリーズ 「天馬 司」 お返しセット 2回目

■発送時期について
発送は11月中旬より順次発送を予定しております。（9/28 追記）

現時点では未定となっているため、発送可能時期が確定次第あらためてお知らせいたします。
発送時期に関しましては9月末頃に再度お知らせをする予定です。

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ご購入いただき、商品のご到着をお待ちのお客さまにおかれては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。


また、該当の商品と同じご注文で承ったその他の商品に関しましては、該当の商品とご注文を分けさせていただき、先に発送の手配を進めさせていただきます。
※配送料は別途発生いたしません


【該当商品のキャンセルをご希望のお客様へ】
発送遅延が発生いたしましたため、キャンセルをご希望されるお客さまを対象に、該当商品のキャンセルを承ります。
キャンセル受付期間：2023年9月12日～2023年10月2日 18:00まで
※終了日を10月12日に変更させていただきます。（9/28 追記）

※キャンセル受付期間は発送日確定後に延長する場合がございます
※該当商品以外のキャンセルは出来かねます
※該当商品は上記「■該当商品」に記載の商品に限ります

該当のお客様へは別途メールをお送りしておりますので、詳細はそちらのご案内をご確認ください。

※もしメールが届いていない場合は、「support@colorfulpalette.jp」宛にご連絡ください


お客さまへご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後ともColorful Palette Storeをどうぞよろしくお願い申し上げます。